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Meeting-place of all the talents
img employmentAs success breeds success, the ACTIA Group is the meeting-place of many talents. Engineers, technicians, sales staff, administrators... so many skills combine together in the same business project. And like the Company, every employee is driven by a pioneering, creative spirit and so contributes his or her stone to the building; because it really is people who make the ACTIA Group's success.
Doing and innovating at the four corners of the globe
Joining ACTIA is primarily joining a group that is able to cultivate differences in the same project and same corporate endeavour. Between team spirit and individual initiative, ACTIA enables them all to find a sense of balance by offering international career prospects.
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Job summary

Reference :
Location :
Toulouse, France, Europe
Career Level :
3 ans d'expérience requis
Education :
Job type :

Chargé de Clientèle H/F

About this job

Au sein du pôle planification et administration des ventes et pour une mission de 18 mois, vous assurez l'interface entre le client et les différents services internes au quotidien.
Vous veillez au respect des attentes clients en termes de délai et de fiabilité des livraisons, vous assurez également la planification et l'organisation des livraisons produits :

  • Planifier le besoin exprimé par le client en fonction de la faisabilité industrielle en termes de délais et de capacité,
  • Analyser et intégrer les besoins reçu dans l'ERP,
  • Gérer les prévisions, les aléas majeurs et négocier des reports de délais de fabrication / livraison,
  • Informer et assurer l'interface du client sur l'avancement et les délais,
  • Rechercher les informations nécessaires dans l'entreprise pour effectuer les réponses et livraisons aux clients dans les délais,
  • Gérer et suivre les opérations de sous-traitance,
  • Effectuer la réservation du transport,
  • Remonter le niveau de satisfaction client.

Vous travaillez dans le respect des processus applicables qui s'inscrivent dans une démarche d'amélioration continue.


Formation et langues
Vous êtes titulaire bac +2 ou d'une licence en Gestion / Commerce international.
Vous avez un anglais courant (oral, écrit) et la maitrise d'autres langues est un atout.

Expériences et Compétences
Vous disposez d'une expérience confirmée sur poste similaire en environnement de production.
Vous maitrisez un ERP, idéalement Movex.
Connaissances solides et expérience confirmée en logistique, ordonnancement et administration des ventes.

Qualités Personnelles
Vous faites preuve d'une grande rigueur et d'autonomie dans le travail.
Vous avez un bon sens de la communication et un très bon relationnel.
Vous savez travailler en équipe.


According to the French law n° 78-17 of 6 January 1978 on computing, data and liberties (CNIL), all users who has deposited nominal information either directly or indirectly, may ask for the submission of this nominal information by This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .


picto checkMore than a requirement, quality is one of the ACTIA group's true values, and is shared by all its employees in a certified environment. Our experience and our expertise in the automotive and aeronautics sectors mean that our hardware and software designs provide a high level of quality.


picto ampouleSince it was founded in 1986, ACTIA's spirit and policy of innovation have kept the group a length ahead of the competition. The inventor of electronic diagnostics and a pioneer in the field of vehicle architecture, particularly multiplexed architecture, ACTIA innovates across its skills spectrum to stand out from the crowd, remain independent and maintain its leading position in the field.


picto clientService is an integral part of ACTIA's culture. It is rooted in the group's international dimension, which provides each and every one of our customers with local support that's synonymous with proximity, fast response and flexibility. There's a special ACTIA service for each of our products, systems and solutions that answers our customers' needs closely.

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